為提升企業(yè)的整體商務(wù)形象,增強(qiáng)員工的自身素質(zhì)和商務(wù)能力， 山水集團(tuán)于9月6日下午舉行了“商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)”的專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由集團(tuán)行政總監(jiān)伍小英主講，50余名員工參加培訓(xùn)，上海、杭州、長(zhǎng)沙等地員工以視頻會(huì)議形式參加。

培訓(xùn)以互動(dòng)的形式開場(chǎng)，邀請(qǐng)著休閑裝和商務(wù)裝員工各一名，向大家展示了休閑裝與商務(wù)裝對(duì)于個(gè)人氣質(zhì)與公司形象的不同效果，讓大家直觀了解到了商務(wù)儀表禮儀的重要性。

接下來(lái)，伍總分別從商務(wù)禮儀概念、商務(wù)儀表禮儀、商務(wù)日常禮儀（電話禮儀、接待禮儀、拜訪禮儀、會(huì)議禮儀、餐桌禮儀）、職業(yè)素養(yǎng)等幾方面向大家作了詳盡的介紹，并結(jié)合企業(yè)實(shí) 際情況，與大家分享了一些接待的實(shí)務(wù)案例，讓大家對(duì)禮儀要掌握的標(biāo)準(zhǔn)和度有了實(shí)質(zhì)的了解。

在職業(yè)素養(yǎng)方面，伍總重點(diǎn)介紹了一流員工的十大素養(yǎng)：敬業(yè)、主動(dòng)、責(zé)任、執(zhí)行、品格、績(jī)效、協(xié)作、智慧、形象、發(fā)展，讓大家對(duì)自己的職業(yè)形象塑造有了準(zhǔn)確的方向。

培訓(xùn)結(jié)束后，不少員工表示本次培訓(xùn)都是滿滿的干貨，與日常工作息息相關(guān)，通過(guò)培訓(xùn)對(duì)商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)有了較全面和深入的了解，對(duì)禮儀和素養(yǎng)有了清晰的認(rèn)識(shí)，參加此次培訓(xùn)受益匪淺。