2021年,世界經(jīng)濟(jì)在不確定中經(jīng)受著各種考驗(yàn)。世紀(jì)疫情交織,全球新冠肺炎疫情流行加速,變異毒株層出不窮,多國(guó)經(jīng)濟(jì)因新冠疫情復(fù)蘇乏力;河南遭遇特大洪災(zāi),歐洲經(jīng)歷最熱夏天,北極冰圈融化加速,全球氣候危機(jī)顯現(xiàn);中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的房產(chǎn)投資、商品房銷售額兩年平均增速仍在下降,當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)依然面臨下行壓力。2021年,我們堅(jiān)守集團(tuán)“一二三四五”中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,以養(yǎng)生養(yǎng)老為令,類金融為輔,三項(xiàng)引擎為綱,四大堅(jiān)持為謀,五大平臺(tái)為器,在山水集團(tuán)全體員工的共同努力下,逆勢(shì)發(fā)展,取得了可喜的成績(jī)。
2021年是實(shí)行預(yù)算管理的第二年,各部門、各公司都較好地完成了各項(xiàng)考核指標(biāo)!感謝所有山水同仁為公司發(fā)展做出的貢獻(xiàn),后疫情時(shí)代已來(lái)臨,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境逐漸好轉(zhuǎn),讓我們堅(jiān)定信心、攜手并進(jìn)、共同求索向未來(lái)!
2021年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年,也是中華民族兩個(gè)百年目標(biāo)的交匯之年。我們慶幸生活在強(qiáng)大的國(guó)度,中國(guó)對(duì)疫情強(qiáng)有力的把控,讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)在2021年依舊成為全球增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一,也讓我們逐漸適應(yīng)了后疫情生活。
這一年,浙江建設(shè)共同富裕示范區(qū),中央頻繁提及三次分配,房地產(chǎn)稅試點(diǎn)各地鋪開,共同富裕話題全網(wǎng)流行;碳中和、碳達(dá)峰響應(yīng)綠水青山就是金山銀山的囑托;三胎政策光速落地;學(xué)生雙減政策重磅發(fā)布。歷史告訴我們,時(shí)代更替伴隨著猝不及防的變化,在歷史不斷向前的洪流中,企業(yè)要尋找不變的事物,以謀求基業(yè)長(zhǎng)青。去年,我們問(wèn)自己,不變的是什么,我們得出結(jié)論,不變的是所有人對(duì)養(yǎng)生養(yǎng)老的追求,要以養(yǎng)生養(yǎng)老凝練企業(yè)靈魂。這一年,山水人擰成一股繩,鉚足了勁,深化五大平臺(tái)“主力軍”地位,踔厲前行,邁向?qū)儆趭^斗者的未來(lái)。
(一)打開思維,把步子“邁出去”
這一年,五大平臺(tái)打開思維,積極尋求合作,把發(fā)展的步子“邁出去”。
股權(quán)投資平臺(tái)存量項(xiàng)目退出工作進(jìn)展順利,咨詢業(yè)務(wù)開展初顯成效,二級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展摸索前進(jìn)。通過(guò)董事會(huì)施壓,促成卡車之家年度分紅事宜;成功退出大邦生物項(xiàng)目,年化收益率達(dá)15%;新?;鹜顿Y企業(yè)百普賽斯、華蘭股份分別掛牌科創(chuàng)板、創(chuàng)業(yè)板上市,仁度生物通過(guò)科創(chuàng)板發(fā)審會(huì),原力科技完成創(chuàng)業(yè)板第一輪問(wèn)詢,新?;饍赡陜?nèi)計(jì)劃申報(bào)IPO項(xiàng)目達(dá)10個(gè),未來(lái)可期;嘉立咨詢公司在做好多方融資工作、統(tǒng)籌集團(tuán)資金管理。二級(jí)市場(chǎng)通過(guò)委外資金和自營(yíng)管理,自主研發(fā)交易策略,初探盈利模式。進(jìn)一步將發(fā)展模式“走出來(lái)”。
融資租賃平臺(tái)在強(qiáng)監(jiān)管的高壓政策環(huán)境下,堅(jiān)持以養(yǎng)生養(yǎng)老租賃業(yè)務(wù)為主的戰(zhàn)略指引,多渠道開展業(yè)務(wù),韌性發(fā)展。引入麗水市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)國(guó)有資本入股,業(yè)務(wù)拓展活力涌現(xiàn),破局本地業(yè)務(wù)發(fā)展限制,把步子邁進(jìn)“經(jīng)開區(qū)”;此外,獲得農(nóng)商行3000萬(wàn)元授信,年底又增加7000萬(wàn)元授信,抗風(fēng)險(xiǎn)能力提升,租賃業(yè)務(wù)總量上限提高;與此同時(shí),逐步培育通道業(yè)務(wù)發(fā)展,嘗試進(jìn)入各大銀行和金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)商名單,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)發(fā)展維度“走上去”。
蓮都民融平臺(tái)不斷尋求創(chuàng)新發(fā)展、突破提升,品牌宣傳卓有成效。嫁接蓮都區(qū)國(guó)資資源,牽手金融機(jī)構(gòu),延伸金融服務(wù)鏈條,擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面;融資服務(wù)咨詢中心順利開業(yè),打開了麗水城東業(yè)務(wù)宣傳窗口;機(jī)制靈活,大膽探索民間融資的新渠道、新模式,就客戶所需定制個(gè)性化服務(wù)菜單,提升服務(wù)功能;通過(guò)嘗試抖音等新媒體宣傳推廣,拉近了與用戶的距離。以年輕人的姿態(tài),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)發(fā)展路徑“走出去”。
山水拍賣平臺(tái)打破本地經(jīng)營(yíng)模式,增設(shè)業(yè)務(wù)基地,針對(duì)性發(fā)展線上拍賣和藝術(shù)品拍賣業(yè)務(wù)。資產(chǎn)類拍賣地位持續(xù)鞏固,本地拍賣會(huì)場(chǎng)次創(chuàng)歷史新高;此外,調(diào)研考察麗水三寶銷售市場(chǎng)、藝術(shù)品拍賣會(huì)、藝術(shù)品網(wǎng)拍公司,開展青田石雕大師精品展拍賣活動(dòng),初探藝術(shù)品拍賣模式小試牛刀;每日藝拍上線山水惠通,中拍平臺(tái)網(wǎng)拍業(yè)務(wù)逐步增多;同時(shí)成立浙江山水拍賣股份有限公司杭州分公司,聯(lián)合麗水事業(yè)部、湖南山水拍賣公司多點(diǎn)多地矩陣式發(fā)展業(yè)務(wù),努力推動(dòng)將發(fā)展瓶頸“走過(guò)去”。
山水教育平臺(tái),學(xué)校建設(shè)快馬加鞭初現(xiàn)輪廓,校企融合平臺(tái)搭建滲透深入。依照《麗水旅游學(xué)校新建項(xiàng)目投資建設(shè)共同綱領(lǐng)》,新校建設(shè)工作有序開展,逾11萬(wàn)平方米地上地下建筑全部封頂,新校園的輪廓清晰可見;校企融合方面,整合宣傳窗口,抖音、微信齊上陣,紙媒、新媒、戶外廣告精準(zhǔn)投放,推文、短視頻閱讀量節(jié)節(jié)攀升;獲批“智慧健康養(yǎng)老服務(wù)”專業(yè),養(yǎng)老人才培育初嘗試;嚴(yán)把學(xué)校公章證照使用管理,協(xié)助學(xué)校常態(tài)化防控疫情,保障學(xué)校依法合規(guī)辦學(xué);平臺(tái)建設(shè)方面,在“三大管理中心、四大運(yùn)營(yíng)中心”指導(dǎo)思想指引下,制定《麗水市山水教育實(shí)業(yè)有限公司組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整方案》,獲批成為市本級(jí)退役軍人職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu),注冊(cè)麗水市山水恒碩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,收購(gòu)浙江山水養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資管理有限公司和麗水市山水勞動(dòng)服務(wù)有限公司,平臺(tái)組織架構(gòu)搭建基本完成,進(jìn)一步朝養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)“走進(jìn)去”。
此外,湖南嘉立集團(tuán)克服時(shí)艱,以“說(shuō)破嘴、跑斷腿”的決心推進(jìn)聯(lián)創(chuàng)基金和擔(dān)保公司不良項(xiàng)目處置;擔(dān)保公司重組工作雖遇困難,仍有希望,來(lái)年推進(jìn)可期;房地產(chǎn)投資公司逐步掃尾湖南陽(yáng)光麗城項(xiàng)目,物業(yè)交付率;萬(wàn)物建材公司銷售鋼材55500噸,超額完成了年度凈利潤(rùn)指標(biāo);經(jīng)紀(jì)公司作為集團(tuán)固定資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)者和去化者,針對(duì)性尋求目標(biāo)客戶,成功銷售別墅、車位和柴間若干,及時(shí)出租閑置資產(chǎn),盤活了集團(tuán)固定資產(chǎn)。與此同時(shí),成功推進(jìn)杭州項(xiàng)目司法拍賣事宜,最大限度減少了公司損失。
財(cái)務(wù)體系憑借細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真履責(zé),圓滿完成集團(tuán)各公司財(cái)務(wù)核算管理工作,進(jìn)一步深化、細(xì)化了預(yù)算管理細(xì)則;積極開展稅務(wù)籌劃工作,累計(jì)減征減免、返還、節(jié)約各類稅費(fèi),及時(shí)兌付財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì),獲得2021年度麗水旅游學(xué)校免學(xué)費(fèi)及民辦扶持資金補(bǔ)助,麗水旅游學(xué)校新建項(xiàng)目工程補(bǔ)助資金。
風(fēng)控體系多措并舉提升自身履職能力,內(nèi)部體系建設(shè)方面,制定《浙江山水控股集團(tuán)公司律師事務(wù)部管理辦法》,加強(qiáng)公司律師事務(wù)部管理,充分發(fā)揮律師事務(wù)部職能;編撰《集團(tuán)風(fēng)控體系考評(píng)方案(試行)》,進(jìn)一步完善了集團(tuán)風(fēng)控體系建設(shè),建立健全風(fēng)控體系考評(píng)機(jī)制;業(yè)務(wù)協(xié)助方面,起草合同、協(xié)議、規(guī)章制度及往來(lái)函件等法律文件等共161份,審核330份;聯(lián)合綜合人事部編制《山水集團(tuán)合同管理辦法》,規(guī)范了合同管理行為,加強(qiáng)了合同管理安全。
綜合體系以“山水一塊磚”自我定位,支持集團(tuán)上下大小各項(xiàng)事物,服務(wù)主動(dòng)性顯著提高。根據(jù)各公司、部門的人才需求,發(fā)展多元化招聘渠道,全年開展面試182人次,招聘入職20人,為各單位輸送了優(yōu)秀人才;通過(guò)連續(xù)三年的努力,集團(tuán)成功獲評(píng)浙江省AAA級(jí)“守合同重信用”企業(yè),打造了良好的企業(yè)商譽(yù)形象;在信息報(bào)送方面,全年累計(jì)發(fā)布39篇政策資訊匯編,做好各業(yè)務(wù)板塊的參謀協(xié)助工作;優(yōu)化績(jī)效考核管理辦法,從預(yù)算管理+業(yè)績(jī)考核+綜合管理三個(gè)方面進(jìn)行考核管理,考核機(jī)制不斷深化;主動(dòng)對(duì)接人社部門各項(xiàng)惠企政策,返還補(bǔ)貼各項(xiàng)費(fèi)用。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部以山水惠通為主戰(zhàn)場(chǎng),開發(fā)完成APP兩期項(xiàng)目建設(shè),上線了業(yè)務(wù)申請(qǐng)、線上拍賣、直播功能、積分體系及商戶體系等功能;聯(lián)系智能化廠家為麗水旅游學(xué)校新校區(qū)智能化項(xiàng)目建設(shè)工作開展前期工作,明確了學(xué)校智能化和信息化的建設(shè)、養(yǎng)老培訓(xùn)的信息化建設(shè)、以及山水集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊信息化建設(shè)方面的需求,進(jìn)一步推動(dòng)集團(tuán)擁抱“數(shù)智化”進(jìn)程。
行政管理部承接原勞服公司職能,用心完成各項(xiàng)后勤服務(wù)和物業(yè)管理工作;監(jiān)事會(huì)內(nèi)審按計(jì)劃扎實(shí)完成各項(xiàng)審計(jì)工作,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和規(guī)范性進(jìn)行了審核,保障公司健康向上發(fā)展;資產(chǎn)管理委員會(huì)、立項(xiàng)委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)、考核和薪酬管理委員會(huì)以及招投標(biāo)管理委員會(huì)作為補(bǔ)充機(jī)構(gòu),在集團(tuán)董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)審核把關(guān)職責(zé)工作,為公司發(fā)展起到關(guān)鍵作用。
這一年,集團(tuán)黨工團(tuán)依舊活力滿滿,撥開疫情籠罩的陰霾,為2021年添上一筆色彩。山水集團(tuán)黨支部認(rèn)真開展每月主題黨日活動(dòng),組織松陽(yáng)縣安岱后紅色革命教育基地學(xué)習(xí)活動(dòng),“追尋紅色足跡,學(xué)黨史憶初心”等主題活動(dòng);邀請(qǐng)中共麗水市委黨校教授開展學(xué)習(xí)貫徹十九屆六中全會(huì)精神專題活動(dòng),為集團(tuán)全員作全面的會(huì)議精神解讀;團(tuán)支部配合協(xié)同黨支部,動(dòng)員兩部成員充當(dāng)麗水旅游學(xué)校監(jiān)考志愿者,為學(xué)校解決臨時(shí)用人之急;工會(huì)秉持對(duì)全體工會(huì)成員負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極開展各項(xiàng)慰問(wèn)、物資發(fā)放、活動(dòng)組織事宜。全年完成各類慰問(wèn)22次,組織的紅酒品鑒會(huì)活動(dòng)、健步走活動(dòng)以及撲克牌比賽等活動(dòng)受到員工歡迎,踐行了“努力工作,快樂生活”的企業(yè)文化。
這一年,我們擔(dān)當(dāng)責(zé)任、助力行善,山水慈善基金積極幫助所需之人。開展愛心助學(xué)活動(dòng),為貧困學(xué)子發(fā)放助學(xué)金30.3萬(wàn)元;響應(yīng)號(hào)召,向仙渡小學(xué)捐贈(zèng)價(jià)值3萬(wàn)元校服物資;開展“善行助學(xué),關(guān)愛教育”主題公益拍賣活動(dòng),匯集善款20萬(wàn)注入山水慈善基金。
什么能夠讓一家企業(yè)真正制勝未來(lái)??jī)煞矫?,一是你信仰?jiān)持什么;二是你有多大的決心??煽诳蓸窇{借一種配方、一個(gè)口味的專營(yíng)屹立不倒百余年;松下電器始終堅(jiān)持貫徹創(chuàng)始人松下辛之助提出的“企業(yè)是社會(huì)的公器”這一責(zé)任理念,發(fā)展成為享譽(yù)世界的名牌企業(yè)集團(tuán);菲仕蘭,全球奶業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),找到、培養(yǎng)并尊重那些能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的人才,完成企業(yè)傳承延續(xù);施耐德電氣作為全球可持續(xù)發(fā)展百?gòu)?qiáng)企業(yè)榜首,加速踐行可持續(xù)發(fā)展承諾,不斷與時(shí)俱進(jìn)成就世界名企。
不難發(fā)現(xiàn),可口可樂的堅(jiān)定方向不動(dòng)搖,松下電器的肩負(fù)社會(huì)責(zé)任,菲仕蘭的重視人才和員工,以及施耐德電氣的順應(yīng)形勢(shì)保持創(chuàng)新,都是他們實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)青的“要素”。從過(guò)去到兩面,我們的信仰沒有變,“一二三四五”戰(zhàn)略就是我們要堅(jiān)守的信仰,我們有決心,也有耐心,去打造和打磨它。2022年,我們要從以下幾方面開展各項(xiàng)工作。
提到企業(yè)的邊界,就能想到安全,他們就像一對(duì)孿生兄弟,如影隨形。企業(yè)發(fā)展的邊界問(wèn)題,簡(jiǎn)而言之,就是做什么,不做什么。山水集團(tuán)在近20年的發(fā)展歷程中始終關(guān)注安全邊界,堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng),不越過(guò)風(fēng)險(xiǎn)高壓線,形成了健康發(fā)展態(tài)勢(shì)。
深蹲是為了跳得更遠(yuǎn),國(guó)務(wù)院副總理劉鶴在全國(guó)“專精特新”中小企業(yè)高峰論壇上強(qiáng)調(diào),要鼓勵(lì)中小企業(yè)創(chuàng)新,做到專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化。2022年,我們?cè)陉P(guān)注邊界、謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)的同時(shí),更要關(guān)注核心、深耕主業(yè),學(xué)會(huì)專注,向“專精特新”方向發(fā)展。
股權(quán)投資平臺(tái):嘉立咨詢公司并入股權(quán)投資平臺(tái),進(jìn)一步明確發(fā)展二級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的決心。2022年,股權(quán)投資平臺(tái)在做好集團(tuán)資金調(diào)度工作、融資工作、咨詢業(yè)務(wù)的同時(shí),著力完成一級(jí)市場(chǎng)項(xiàng)目退出、二級(jí)市場(chǎng)模式培育工作。一級(jí)市場(chǎng)方面,提前做好新浚投資和存續(xù)金融性資產(chǎn)退出方案,有序推動(dòng)各項(xiàng)目退出工作;二級(jí)市場(chǎng)方面,通過(guò)市場(chǎng)投資產(chǎn)品和自營(yíng)產(chǎn)品雙渠道探索發(fā)展,培育適合自己的盈利模式,并產(chǎn)生一定效益。
融資租賃平臺(tái):把握經(jīng)開區(qū)國(guó)資入股契機(jī),整合“麗水經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)金融服務(wù)小組”各成員資源,深入經(jīng)開區(qū)與各協(xié)會(huì)、機(jī)構(gòu)、企業(yè)合作,瞄準(zhǔn)區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)開展租賃業(yè)務(wù),拓寬業(yè)務(wù)渠道;通過(guò)招聘和培訓(xùn),培育擴(kuò)大融資租賃業(yè)務(wù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),為業(yè)務(wù)擴(kuò)張?zhí)崆白龊萌瞬艃?chǔ)備;與此同時(shí),授信審批工作繼續(xù)推進(jìn),爭(zhēng)取獲得銀行機(jī)構(gòu)更高授信額度,利用金融杠桿提高業(yè)務(wù)總量。
蓮都民融平臺(tái):根據(jù)《浙江省地方金融條例》文件,民融股份運(yùn)營(yíng)模式已確立合法地位,2022年應(yīng)是蓮都民融大發(fā)展的一年,打好國(guó)資入股和咨詢中心開業(yè)這兩張牌,提高業(yè)務(wù)的曝光度和宣傳度。與此同時(shí),在把控風(fēng)險(xiǎn)的前提下,繼續(xù)發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)的靈活機(jī)制,針對(duì)性定制業(yè)務(wù)菜單,用產(chǎn)品吸引客戶。
山水拍賣平臺(tái):2021年,杭州分公司設(shè)立,麗水山水藝創(chuàng)、湖南山水藝創(chuàng)納入山水拍賣平臺(tái),加之2020年成立的湖南山水拍賣公司,基礎(chǔ)架構(gòu)已搭建完畢。2022年是山水拍賣培育盈利模式的關(guān)鍵年,一方面,發(fā)揮麗水事業(yè)部資產(chǎn)類拍賣業(yè)務(wù)頭部經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),輻射至異地子公司、分公司,并借鑒麗水事業(yè)部相對(duì)成熟的運(yùn)營(yíng)模式,針對(duì)性加強(qiáng)異地子公司、分公司的人才隊(duì)伍建設(shè)和規(guī)范管理建設(shè);另一方面,要利用山水惠通和中拍平臺(tái),同步推進(jìn)資產(chǎn)類拍賣線下搬至線上,藝術(shù)品、工藝品線上運(yùn)營(yíng)模式初步培育兩項(xiàng)事宜。
山水教育平臺(tái):學(xué)校方面,確保2022年9月麗水旅游學(xué)校師生能夠順利搬遷至新校區(qū),各養(yǎng)生養(yǎng)老特色專業(yè)一并設(shè)立開始教學(xué);運(yùn)營(yíng)方面,教育實(shí)業(yè)要緊抓養(yǎng)生養(yǎng)老概念,開展社區(qū)服務(wù)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)、酒店運(yùn)營(yíng)以及養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)業(yè)態(tài)探索,做好配套人才隊(duì)伍建設(shè)和架構(gòu)搭建工作;同時(shí)繼續(xù)推進(jìn)浙江健康學(xué)院的籌建工作,為山水教育平臺(tái)各業(yè)態(tài)輸送更為匹配的人才。
(二)給業(yè)務(wù)插上“數(shù)據(jù)的翅膀”
自從2020年初我在工作報(bào)告里正式提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃,兩年過(guò)去了,我們組建了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部,研發(fā)上線了山水惠通APP,現(xiàn)如今團(tuán)隊(duì)有了,運(yùn)營(yíng)平臺(tái)有了,還缺少能吸引客戶留下來(lái)的內(nèi)容,以及讓數(shù)據(jù)流量變現(xiàn)的產(chǎn)品。
山水集團(tuán)“數(shù)智化”改革已步入深水區(qū),2022年集團(tuán)信息化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容是給業(yè)務(wù)插上“數(shù)據(jù)的翅膀”,持續(xù)升級(jí)集團(tuán)內(nèi)部的數(shù)據(jù)應(yīng)用,特別是全集團(tuán)客戶信息圖譜和數(shù)據(jù)模型建設(shè)。探索如何利用客戶大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生效益的模式,建立360度客戶畫像,通過(guò)大數(shù)據(jù)深度挖掘客戶需求,通過(guò)精細(xì)化、精準(zhǔn)化服務(wù)為客戶提供一站式業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái),建立客戶山水檔案,實(shí)現(xiàn)客戶體驗(yàn)閉環(huán)管理。
為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),山水惠通APP是關(guān)鍵,2022我們要一手抓業(yè)務(wù)上線,一手抓運(yùn)營(yíng)推廣,真正將線上線下業(yè)務(wù)打通。
1、提升“山水惠通”內(nèi)容,增加用戶活躍度
(1)完善五大平臺(tái)對(duì)外業(yè)務(wù)功能建設(shè),特別是教育養(yǎng)老平臺(tái)的搭建、拍賣平臺(tái)藝術(shù)化風(fēng)格的完善、類金融板塊的線上內(nèi)容填充;
(2)完成山水集團(tuán)對(duì)內(nèi)企業(yè)信息化管理體系的初步搭建;
(3)秉持著“把復(fù)雜留給自己,把簡(jiǎn)單留給用戶”的理念,UI設(shè)計(jì)進(jìn)一步優(yōu)化,提升用戶交互性。
2、“山水惠通”全員推廣任務(wù)進(jìn)一步深化
全員推廣“山水惠通”,增加APP訪問(wèn)度。2021年,我們組織了美容技能大賽、山水杯攝影大賽等活動(dòng),“山水惠通”推廣效果顯著,就攝影大賽活動(dòng)一項(xiàng),APP新增注冊(cè)用戶便超過(guò)1萬(wàn)人。事實(shí)證明,通過(guò)活動(dòng)推廣APP的方式切實(shí)有效。2022年,活動(dòng)組織指標(biāo)將落到各單位考核內(nèi)容;同時(shí),全員爭(zhēng)當(dāng)APP推廣大使,通過(guò)好友拉新方式,將APP推廣給身邊的親朋好友,提升我們的業(yè)務(wù)粘合度。
2021年是“山水集團(tuán)兼職業(yè)務(wù)經(jīng)理管理辦法”試行元年,各業(yè)務(wù)平臺(tái)積極響應(yīng),各自針對(duì)性組建了兼職業(yè)務(wù)經(jīng)理小組,通過(guò)講師培育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、入職考試、崗前培訓(xùn)等環(huán)節(jié),擴(kuò)張了業(yè)務(wù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),同時(shí)各業(yè)務(wù)平臺(tái)配套制定了相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理提成管理辦法,為兼職業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)展模式奠定了理論基礎(chǔ)。
兼職業(yè)務(wù)經(jīng)理隊(duì)伍發(fā)展起來(lái)了,但離預(yù)期還有很大距離,業(yè)務(wù)開展指標(biāo)完成不盡人意,2022年,集團(tuán)將加大力度,重點(diǎn)推動(dòng)全員業(yè)務(wù)經(jīng)理機(jī)制建立,以及落地方案實(shí)施。
機(jī)制建立方面,進(jìn)一步完善《兼職業(yè)務(wù)經(jīng)理管理辦法》,統(tǒng)籌、細(xì)化各平臺(tái)兼職業(yè)務(wù)經(jīng)理評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,在保證公平性的原則下進(jìn)一步調(diào)動(dòng)兼職業(yè)務(wù)經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的主觀能動(dòng)性。
落地方案實(shí)施方面,在鞏固原有成果的基礎(chǔ)上,各業(yè)務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人直接向我負(fù)責(zé),從各自平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)挑選成員組建兼職業(yè)務(wù)經(jīng)理小組,小組內(nèi)各成員與其他平臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人建立“師徒關(guān)系”,通過(guò)負(fù)責(zé)人直接幫帶的模式將兼職業(yè)務(wù)開展方法真正帶入到自己的平臺(tái)內(nèi)。
先從業(yè)務(wù)經(jīng)理互相滲透做起,成熟后擴(kuò)大范圍,將職能部門人員發(fā)展成為兼職業(yè)務(wù)經(jīng)理,并作考核。
全員業(yè)務(wù)經(jīng)理機(jī)制建立任重道遠(yuǎn),意義重大。
(四)深化政企關(guān)系,順應(yīng)發(fā)展形勢(shì)
區(qū)別于英美等西方國(guó)家政企之間邊界分明、規(guī)則清晰的制度化關(guān)系。改革開放40多年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展便一直以政府為主導(dǎo),塑造了獨(dú)特的政府與市場(chǎng)的關(guān)系。
1、樹立政企合作意識(shí)
政府手握豐富的社會(huì)資源及政策資源,與政府合作,民營(yíng)企業(yè)能夠獲得更多的社會(huì)資源,提高企業(yè)社會(huì)公信力,并在項(xiàng)目申請(qǐng)、審批上獲得便利。
近年來(lái),政府積極推進(jìn)政企合作,推動(dòng)構(gòu)建親情型政商關(guān)系,如今集團(tuán)各板塊都有國(guó)有資本的影子。參股中拍平臺(tái),藝創(chuàng)投資公司混改,林權(quán)交易所重組,國(guó)企入股融資租賃、蓮都民融平臺(tái),新建麗水旅游學(xué)校等項(xiàng)目的開展,為我們帶來(lái)了一定的成果,同時(shí)積累了許多政企合作的經(jīng)驗(yàn),
未來(lái),我們要樹立政企合作意識(shí),主動(dòng)尋求與政府合作的機(jī)會(huì),通過(guò)股權(quán)投資、國(guó)企混改等方式將政府豐富的社會(huì)資源與民營(yíng)企業(yè)靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制相結(jié)合。
2、關(guān)注政策,抬頭看天
中國(guó)是一個(gè)國(guó)家執(zhí)行力很強(qiáng)的國(guó)家,在長(zhǎng)久歷史的影響下,中國(guó)人形成了一些基本的文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀念,政府能夠很大程度上引導(dǎo)民眾凝聚起共同的價(jià)值和觀念,發(fā)布的政策能讓民眾積極地自主配合執(zhí)行。中國(guó)能成為最快從疫情中站起來(lái)的國(guó)家就說(shuō)明了這個(gè)道理。
2021年,國(guó)家發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》,被視為教育改革邁入深水區(qū)的標(biāo)志性事件;《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》正式施行,被視為促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)安全發(fā)展的重要舉措。
企業(yè)的發(fā)展不能與國(guó)家的發(fā)展大勢(shì)背道而馳,我們要學(xué)會(huì)抬頭看天,研判政策導(dǎo)向,始終和國(guó)家戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)升級(jí)緊密相連,與國(guó)家發(fā)展節(jié)拍同頻共振。
(五)踐行“共享”企業(yè)精神,助力共同富裕
“達(dá)則兼濟(jì)天下”的向善種子深深根植于中華兒女的心中,在十四五開局之年,公眾對(duì)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注度不斷提高,對(duì)“共同富裕”話題討論度不斷攀升。中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第十次會(huì)議明確指出,共同富裕是社會(huì)主義的本質(zhì)要求,是中國(guó)式現(xiàn)代化的重要特征,要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,在高質(zhì)量發(fā)展中促進(jìn)共同富裕。
國(guó)家主席習(xí)近平在2022年世界經(jīng)濟(jì)論壇視頻會(huì)議上說(shuō)道:“國(guó)之稱富者,在乎豐民。中國(guó)要實(shí)現(xiàn)共同富裕,但不是搞平均主義,而是要先把“蛋糕”做大,然后通過(guò)合理的制度安排把“蛋糕”分好,水漲船高、各得其所,讓發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民”。
共同富裕是國(guó)家的大目標(biāo),也是每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的使命和責(zé)任,我們助力共同富裕,要踐行“共享”精神,既要做大蛋糕,又要分好蛋糕,結(jié)合企業(yè)自身,我們應(yīng)在三個(gè)方面付諸具體行動(dòng)。
1、全員持股打造強(qiáng)向心力,做大蛋糕
提及全員持股,最先想到的應(yīng)是華為,華為CEO任正非在說(shuō)到全員持股時(shí)這樣說(shuō):“管理者與員工矛盾的實(shí)質(zhì)是什么呢?其實(shí)就是公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的矛盾。公司考慮的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,是不斷提升企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。員工主要考慮的是短期利益,因?yàn)樗麄儾恢缹?lái)還會(huì)不會(huì)在華為工作。解決這個(gè)矛盾就是要在長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。”事實(shí)證明,華為的全員持股做法非常成功,造就了一個(gè)偉大的企業(yè)。
我曾在2019年度工作報(bào)告中提出“全員CEO”概念,提高員工工作積極性。2022年,我們讓口號(hào)變?yōu)樾袆?dòng),將對(duì)山水集團(tuán)進(jìn)行股份制改造,實(shí)行全員持股計(jì)劃,把公司股份以低于評(píng)估的價(jià)格分配給所有員工,每位員工都是企業(yè)的合作伙伴的橫向關(guān)系,而非上下級(jí)的縱向關(guān)系,每位員工都持有企業(yè)股份,大家都是股東,都是企業(yè)的主人,是對(duì)等的合作伙伴,激發(fā)員工勞動(dòng)積極性和行動(dòng)一致性,讓員工思維與企業(yè)管理者同頻共振,一起把共同富裕的蛋糕做大。
2、依法繳納稅收、踐行公益事業(yè),分好蛋糕
2021年8月17日召開的中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第十次會(huì)議指出,深化分配制度改革縮小共富差距,構(gòu)建初次分配、再分配、三次分配協(xié)調(diào)配套的基礎(chǔ)性制度安排。稅者,民之所負(fù),國(guó)之所入。稅收作為二次分配的重要手段,客觀上成為調(diào)節(jié)政府與公民之間財(cái)富分配的關(guān)鍵性杠桿,對(duì)推動(dòng)共同富裕起著重要作用,發(fā)揮先富幫后富的作用,積極參與和興辦社會(huì)公益事業(yè)。
2022年,我們要恪守法律,依法繳納各項(xiàng)稅收;開展公益拍賣活動(dòng),慈善基金活動(dòng),促進(jìn)三次分配,擦亮山水金名片,打響山水集團(tuán)知名度,隱形提高企業(yè)業(yè)務(wù)增量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我們是奮斗者,更是追夢(mèng)人。新的一年,讓我們放開膽子去想、去闖,甩開膀子去拼、去干,讓我們一起共求索,向未來(lái),共期待、共拼搏、共收獲!一同在實(shí)現(xiàn)山水夢(mèng)的征途上踔厲奮發(fā),篤行不怠,不負(fù)未來(lái)!